Algo não funciona
Relatar um problema lista o que incluir e o que nunca enviar, com um modelo de e-mail.
support@nexusstudioqa.comSeus testes continuam Playwright, Selenium e pytest. Não os substituímos. Nós os deixamos prontos para empresas, e você é dono de tudo: código, evidências e histórico.
O que você pode esperar depois da compra: a rapidez da nossa resposta, por quanto tempo cada versão tem suporte e o que você mantém se um dia pararmos.
Escreva para support@nexusstudioqa.com e buscamos enviar a primeira resposta em até 8 horas, em qualquer dia e a qualquer hora. Enquanto a equipe é pequena, isto é uma meta, não um nível de serviço contratual.
Cada versão recebe correções e atualizações de segurança por 1 ano a partir do dia em que é publicada.
As atualizações nunca são automáticas: o Studio avisa que existe uma nova versão e não baixa nada até você escolher Update now. Esse único clique a baixa, confere o SHA-256 assinado, instala e reabre o Studio. Como as atualizações funcionam
Seus testes são arquivos em uma pasta no seu próprio disco, escritos nos frameworks que sua equipe já conhece: Playwright, Selenium e pytest. Os testes de API são a única exceção. Isto é o que é preciso para executar cada tipo sem o Nexus Studio, para que você possa sair quando quiser.
| Seu teste | Para executá-lo sem o Nexus Studio |
|---|---|
| Playwright, Python | Nenhuma alteração no arquivo. É um teste pytest-playwright comum e roda apenas com pytest. |
| Selenium, Python | Nenhuma alteração no arquivo. É pytest com uma fixture driver, e o conftest.py do workspace recorre a um WebDriver simples quando o engine não é quem o está executando. |
| Playwright, JavaScript e TypeScript | Aponte a importação da fixture no topo do arquivo de volta para @playwright/test. Um checkpoint visual, se você adicionou algum, precisa ser substituído. |
| Selenium, JavaScript | Adicione algumas linhas que iniciem um driver. O código é selenium-webdriver, dentro de uma função run(). |
| API tests | Eles usam o formato JavaScript próprio do Studio e precisariam ser reescritos para outro runner. |
Seus testes e evidências só saem das suas máquinas quando você mesmo os envia, por exemplo, para um provedor de IA que você conecta. Por conta própria, a única conexão do produto conosco é a verificação de licença, além do instalador de uma atualização quando você opta por baixá-la.
O que o produto envia, na Privacy policy · Segurança e privacidade · Subprocessadores
A licença é verificada online. Uma queda curta de conexão não interrompe o seu trabalho.
Trabalhando sem conexão · Modo somente leitura · Dúvidas antes de comprar
O Nexus Studio é feito pela Verdict System LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada de Wyoming. Notificações legais devem ser enviadas à Verdict System LLC, 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos, e os termos são regidos pelas leis do Estado de Wyoming.
Nosso critério de liberação é de 6.057 testes: 2.997 para o engine e 3.060 para o Studio.
Cada versão publica um SBOM CycloneDX do engine e outro do Studio ao lado do seu instalador, listados no SHA256SUMS.txt daquela versão.
Relatar um problema lista o que incluir e o que nunca enviar, com um modelo de e-mail.
support@nexusstudioqa.comPlanos, contratos Enterprise, pedidos de compra e questionários de segurança vão para o time de vendas.
sales@nexusstudioqa.comEncontrou uma vulnerabilidade de segurança? Não a reporte ao suporte: siga a security policy.
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