Lisans ve faturalandırma

Deneme süresi, anahtar ve lisans denetiminin nasıl işlediği, salt okunur modun ne anlama geldiği ve aboneliğinizi nasıl iptal edebileceğiniz veya hesabınızı nasıl silebileceğiniz. Sözleşme niteliğini taşıyan metin Koşullar metnidir; bu sayfa ise uygulamada nasıl işlediğini açıklar.

Deneme sürümü

Tek makinede, kart gerekmeden otuz gün. Bu süre hesabı oluşturduğunuzda değil, Studio'yu bir makinede ilk kez etkinleştirdiğinizde başlar; o zamana kadar hesabınızda deneme süresi başlamamış olarak görünür.

Her hesap ve her bilgisayar için tek bir deneme hakkı vardır: daha önce deneme sürümünün kullanıldığı bir bilgisayarda farklı bir hesapla yeni bir deneme başlatılamaz.
Deneme süresinde abone olursanız bilgisayarınızda hiçbir şey değişmez: anahtar aynı kalır. Ücretli dönem, ödeme yaptığınız gün başlar ve kullanılmayan deneme günleri bu süreye eklenmez.
Deneme süresi ilk etkinleştirmeden tam 30 gün sonra kendiliğinden sona erer: kart gerekmez ve iptal edilecek bir şey yoktur. Bir planınız yoksa Studio daha sonra salt okunur moda geçer. Sürenin bitmesine 3 gün kala ve süre bittiğinde size e-posta göndeririz.

Lisans anahtarınız

Hesabınızda yalnızca bir kez gösterilir: denemeyi başlattıktan hemen sonra veya ücretli bir planda Lisans & bilgisayarlar bölümünden Lisans anahtarı al seçeneğini seçtiğinizde. Anahtarı o anda kopyalayın: yalnızca özet değerini sakladığımız için tekrar gösteremeyiz.
nxs_live_ ile başlar ve 61 karakter uzunluğundadır. Studio'nun Lisans ekranına yapıştırın; Studio, etkinleştirmek için anahtarı bir kez gönderir ve saklamaz.
Anahtarınızı mı kaybettiniz, yoksa başka birinin eline geçtiğini mi düşünüyorsunuz? Yeniden oluştur seçeneğini seçin; 10 dakikadan uzun süre önce oturum açtıysanız önce yeniden oturum açmanız istenir ve anahtarın değiştiğini size e-postayla bildiririz. Eski anahtar hemen çalışmayı durdurur ve onunla etkinleştirilmiş tüm makinelerin etkinleştirmesi kaldırılır. Lisans ekranındaki Başka bir anahtarla etkinleştir seçeneğini kullanarak her birini yeni anahtarla yeniden etkinleştirin. O zamana kadar her makine, çevrimiçiyken 24 saat içinde gerçekleşen bir sonraki lisans kontrolünde salt okunur duruma geçer; çevrimdışı kalan bir makine, elindeki onayı en fazla 11 gün korur.
Kimseyle paylaşmayın: Koşullar, anahtarın paylaşılmasına izin vermez.

Planlar ve makineler

Her plan tüm özellikleri içerir; kullanıcı ve test çalıştırma sayısına sınır konmaz. Planın belirlediği, aynı anda kaç makinenin etkin olabileceğidir:

Deneme: 1 makine. Bireysel: 1. Ekip: 3. İşletme: 10. Kurumsal: sipariş formunuzda kararlaştırıldığı kadar. Fiyatlar Fiyatlandırma sayfasındadır.
Hesabınızdaki Lisans & makineler bölümünde her makinenin şu bilgileri listelenir: Yeniden adlandır ile değiştirebileceğiniz adı, ana bilgisayar adı, işletim sistemi, Studio sürümü, ne zaman etkinleştirildiği ve sunucuyla en son ne zaman iletişim kurduğu. Planınızın izin verdiğinden fazla makine etkinleştirme isteği reddedilir (ne yapmalısınız).
Studio'yu yeniden yüklemek veya aynı bilgisayarda başka bir Windows kullanıcısının kullanması aynı kullanım hakkını kullanır. Bilgisayar, kurulumdan değil, bilgisayarın özet değerinden tanınır.
Bir makinenin lisans hakkını taşımak için Lisans & makineler bölümünü açın, eski makinede Etkinleştirmeyi kaldır seçeneğini seçin, ardından yeni makineyi etkinleştirin. Lisans hakkı hemen serbest kalır. Eski makine, çevrimiçiyken 24 saat içinde gerçekleşen bir sonraki lisans kontrolünde veya çevrimdışı kalırsa mevcut onayının süresi dolduğunda, en geç 11 gün içinde salt okunur duruma geçer.
Etkinleştirmesi kaldırılan bir makine engellenir: Lisans & makineler bölümünde o makine için Yeniden izin ver seçeneğini seçene kadar, yeniden kurulum yapılsa bile lisans anahtarı makineyi tekrar etkinleştirmez. Yeniden izin ver yalnızca engeli kaldırır; makine, üzerindeki Studio anahtarla yeniden etkinleştirildiğinde bir lisans hakkı kullanır.
Hesabınızdaki Etkinlik bölümü, oturum açma, lisans anahtarı yeniden oluşturma ve makinelerin etkinleştirmesinin kaldırılması, bunlara yeniden izin verilmesi veya adlarının değiştirilmesi dahil olmak üzere hesabınızdaki son 100 olayı listeler. İndirilenler bölümü, Studio'nun en son imzalı sürümünü gösterir.
Plan değişikliği Plan & faturalandırma bölümünden yapılır. Daha az makineye izin veren bir planda, ilk etkinleştirdiğiniz makinelerin lisansları yenilenmeye devam eder; diğerlerininki, sınıra uyacak kadar makineyi devre dışı bırakana dek yenilenmez.
Windows'u yeniden yüklemek bilgisayara yeni bir kimlik kazandırır, bu yüzden yeni bir bilgisayar olarak sayılır: önce eski kaydı devre dışı bırakın.
Studio'nun SSH üzerinden test paketlerini çalıştırdığı bir Linux sunucusu, motoru kendi üzerinde çalıştırır ve motor kendi lisansını orada denetler: bu sunucu için ayrı bir kullanım hakkı gerekir.

Lisans denetimi ve çevrimdışı çalışma

Etkinleştirilmiş bir Studio, başlatıldığında ve çalışırken her 24 saatte bir sunucumuz üzerinden lisansını doğrular. Sizin bir şey yapmanız gerekmez ve denetim sırasında test verisi gönderilmez (gönderilen bilgiler).

Her başarılı denetim 7 gün boyunca geçerlidir. Başarılı bir denetim olmadan 7 gün geçtiğinde Studio'daki bir bildirim çubuğu kalan günleri gösterir. Dört gün sonra, yani toplam 11 günün sonunda, başarılı bir denetim yapılana kadar Studio salt okunur moda geçer.
Denetim geciktiğinde Studio her saat yeniden dener; böylece yeniden çevrimiçi olan bir bilgisayar, yeniden başlatmaya gerek kalmadan kendiliğinden normal çalışmaya döner. Lisans ekranındaki Şimdi yenile seçeneği denetimi hemen gerçekleştirir.
Bir denetim, ödenmiş sürenin ötesinde geçerlilik sağlamaz: deneme süresinin veya ücretli dönemin sonuna yaklaşırken, 7 artı 4 günlük süre bu bitiş tarihiyle sınırlıdır.
Bir denetim herhangi bir nedenle başarısız olduğunda hiçbir şey değişmez: bilgisayarda bulunan doğrulama, süresi dolana kadar geçerli kalır.

Salt okunur mod

Salt okunur modda Studio, elinizdeki her şeyi gösterir ve yeni hiçbir işlem başlatmaz.

Çalışmaya devam eder: testlerinizi, kanıtlarınızı, raporlarınızı ve geçmişinizi açma. Lisansın süresi dolduğunda zaten devam eden bir çalıştırma tamamlanır.
Durdurma her zaman çalışır: bir çalıştırmayı durdurma, yapay zekâ yazıcısının bir işini iptal etme, bir Docker işlemini durdurma, kaydediciyi kapatma.
Geçerli bir lisans bekler: yeni çalıştırmalar, kayıtlar, test yazma ve diğer tüm değişiklikler.

Lisansın durumu ne olursa olsun testleriniz ve kanıtlarınız diskinizde, okunabilir durumda kalır. Salt okunur moddan çıkmak için bir kontrolün başarıyla tamamlanmasını sağlayın, başarısız bir ödemeyi düzeltin, abone olun veya saati düzeltin.

Yenileme

Abonelik, siz iptal edene kadar planınızın fiyatı üzerinden aylık veya yıllık olarak kendiliğinden yenilenir. Hesabınızda, Plan & faturalandırma bölümünde bir sonraki yenileme tarihi gösterilir.
Yıllık planda, dilerseniz yenilenmeden önce iptal edebilmeniz için yenilemeden yaklaşık 30 gün önce size e-posta göndeririz. Fiyat değişirse, bir sonraki yenilemenizden itibaren geçerli olacak değişikliği uygulanmadan önce e-postayla bildiririz.
Lisans, ödemesi yapılmış her dönemin bitiminden sonraki 3 gün boyunca çalışır. Stripe, yenileme ücretini dönem bittikten kısa süre sonra tahsil eder; bu 3 gün, ödeme işlemi tamamlanırken ödeme yapan makinenin salt okunur moda geçmesini önler.

Başarısız ödeme

Yenileme ücreti tahsil edilemezse Stripe yeniden dener ve lisans, ödemesi yapılmış dönemin bitiminden sonraki 7 gün boyunca çalışmaya devam eder.
Hesabınızda başarısız ödeme, bu tarih ve Stripe'ı açan bir Ödeme yöntemini güncelle düğmesi gösterilir.
Ödeme tamamlandığında lisans yeniden etkinleşir. Bir sonraki kontrol bunu algılar; Lisans ekranındaki Şimdi yenile düğmesi bunu hemen yapar.
Bu 7 günün sonunda ödeme hâlâ yapılmamışsa Studio, ödeme tamamlanana kadar salt okunur moda geçer.

İptal etme

Hesabınızda Plan & faturalandırma bölümünü açın ve Aboneliği iptal et seçeneğini belirleyin.
Stripe'ın sayfası iptali onaylar ve nedenini sorabilir. Hesabınıza döndüğünüzde planda bitiş tarihi gösterilir.

İptal, mevcut ücretli dönemin sonunda geçerli olur: bir sonraki yenilemeyi durdurur ve ücretini ödediğiniz dönemi sonlandırmaz. Lisans, bu dönem boyunca ve sonrasında en fazla 3 gün daha çalışmaya devam eder; ardından Studio salt okunur moda geçer.
Süre bitmeden fikrinizi mi değiştirdiniz? Faturalandırmayı yönet düğmesi, planınızı yenileyebileceğiniz Stripe portalını açar.
Faturalarınız, kartınız ve fatura adresiniz de Faturalandırmayı yönet bölümündedir.
Deneme sürümünde kart gerekmez ve süre kendiliğinden sona erer: iptal edilecek bir şey yoktur.

Para iadeleri

Koşullar geçerlidir. Kısaca:

Aylık planlarda geri ödeme yapılmaz. İstediğiniz zaman iptal edebilir ve ücretini ödediğiniz ayın sonuna kadar ürünü kullanmaya devam edebilirsiniz.
Yıllık planlarda ilk yıllık ödeme için 14 günlük para iade garantisi vardır: ödemenin ardından 14 gün içinde talepte bulunarak tutarın tamamını geri alabilirsiniz. Geri ödeme yapıldığında lisans iptal edilir. Sonraki yıllık yenilemeler bu kapsama girmez.
Bizden kaynaklanan faturalandırma hatalarında, örneğin aynı ücretin iki kez alınması, iptalden sonra ücret alınması veya yanlış tutar alınması durumlarında, tutarın tamamı iade edilir ve lisansınız geçerliliğini korur. Yanlışlıkla satın alınan ikinci aboneliğin ücreti otomatik olarak iade edilir ve iade yapıldığında size e-posta göndeririz.
Tüketici olarak haklarınız, örneğin çevrimiçi bir alışverişten cayma hakkı gibi yerel mevzuatınızın tanıdığı haklar da geçerlidir. Bildiğimiz haklar Koşullarda belirtilmiştir.
İmzalı bir sözleşme kapsamındaki siparişlerde o sözleşme geçerlidir.

Geri ödeme istemek için hesabınızın e-posta adresinden support@nexusstudioqa.com adresine yazın. Tutar, ödemenin yapıldığı karta iade edilir. Bunun yerine bankanıza ödeme itirazında bulunmanız, lisansın ve aboneliğin iptal edilmesine neden olur (bu ne anlama gelir).

Hesabınızı silme

Verilerinizin bir kopyasını istiyorsanız önce indirin.
Hesabınızda Gizlilik bölümünü açın ve Hesabı sil seçeneğini belirleyin. Oturum açmanızın üzerinden 10 dakikadan fazla geçtiyse yeniden oturum açmanız istenir. Ardından onaylamak için hesabınızın e-posta adresini yazın.

Ardından sırasıyla şunlar olur:

Etkin abonelik hemen iptal edilir ve kalan süre için orantılı geri ödeme yapılmaz; geri ödemeler Koşullara tabidir. Stripe, kayıtlı kartlarınızı kaldırır.
Lisans anahtarınız çalışmayı durdurur. Her makine bir sonraki lisans kontrolünde veya çevrimdışı kalırsa mevcut onayının süresi dolduğunda, en geç 11 gün içinde salt okunur duruma geçer.
Hesabın kişisel verileri silinir. Bazı kayıtlar 24 ay boyunca tutulur ve faturalar Stripe'ta kalır: sakladıklarımız.
Testleriniz ve kanıtlarınız makinelerinizde, dokunulmadan kalır.

Bu işlem geri alınamaz ve hesabı geri yüklemek için ek süre tanınmaz. Daha sonra aynı e-posta adresiyle yeniden kaydolabilirsiniz, ancak daha önce deneme süresi kullanılan bir makinede yeni bir deneme süresi başlatılamaz. Ne e-posta adresinizle ne de Google ile artık giriş yapabiliyorsanız, privacy@nexusstudioqa.com adresine yazın; kimliğinizi manuel olarak doğrularız.