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테스트는 계속 Playwright, Selenium 및 pytest를 사용합니다. 저희는 이를 대체하지 않습니다. 기업 환경에 적합하게 만들어 드리며, 코드, 증빙 자료 및 이력을 모두 고객이 소유합니다.

문제를 신고하세요.

이메일 지원은 요일에 관계없이 8시간 이내 첫 응답을 목표로 하며, 모든 릴리스는 1년간 수정 사항과 보안 업데이트를 지원받습니다. 지원 및 장기 유지 관리

아래 세부 정보가 포함된 신고는 대개 한 번의 답변으로 해결할 수 있습니다. 이메일 양식에 각 정보를 입력하도록 되어 있습니다.

양식을 사용하여 지원팀에 이메일 보내기

먼저 확인하세요

라이선스 메시지와 각 메시지에 따른 조치 방법은 문제 해결 안내에 나와 있습니다.

포함할 정보

Studio 버전: Windows 설정의 앱, 설치된 앱에서 Nexus Studio 옆에 표시됩니다.
Windows 버전: Windows 설정의 시스템, 정보에서 확인할 수 있습니다.
재현 단계: Studio를 실행한 시점부터 수행한 작업을 한 줄에 한 단계씩 적어 주세요.
예상 결과와 실제 결과: 예상했던 동작과 실제로 일어난 일을 적어 주세요.
실행 ID: 실행 화면 상단의 Patrol 옆에 있는 값 또는 해당 증거 폴더의 이름입니다.
화면 캡처: 해당 화면이나 오류를 캡처하여 이메일에 첨부해 주세요.

절대 보내면 안 되는 정보

라이선스 키. 지원팀은 라이선스 키를 요청하지 않습니다: 계정에 등록된 이메일 주소로 보내 주세요.
본인 또는 테스트하는 앱의 비밀번호, 토큰 또는 API 키.
고객 데이터 또는 테스트하는 앱의 개인정보. 먼저 화면 캡처와 로그에서 해당 정보를 잘라내거나 흐리게 처리해 주세요.

이 컴퓨터에 메일 앱이 없나요? 양식을 복사하여 원하는 이메일 서비스에서 support@nexusstudioqa.com으로 보내 주세요.

Studio version:
Windows version:

Steps:
1.
2.
3.

Expected:
Actual:

Run ID or evidence folder:
Screenshot attached: yes / no

보안 취약점을 발견하셨나요? 여기로 신고하지 마시고 보안 정책을 따라 주세요.